Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей — появился тот, кто окружил Тосю заботой и вниманием. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако, как в любой доброй истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.